Kebijakan Privasi FAMILIAR88
Tanggal Efektif: 1 Januari 2024
FAMILIAR88 (“kami”, “kita”, atau “situs”) berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi saat Anda mengakses, menjelajah, atau menggunakan layanan kami di https://familiar88.com.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami hanya mengumpulkan data yang relevan dan diperlukan untuk mendukung operasional layanan serta pengalaman pengguna:
- Informasi yang Anda Berikan Secara Sukarela: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, alamat pengiriman, detail akun (username & password), serta dokumen verifikasi identitas jika diperlukan.
- Informasi Otomatis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, tipe browser, waktu akses, halaman yang dikunjungi, durasi sesi, dan data navigasi melalui log server serta teknologi pelacakan.
- Informasi Transaksi & Akun: Rincian pembayaran atau metode finansial. Data keuangan tidak disimpan di server kami melainkan diproses langsung oleh gateway pembayaran pihak ketiga yang tersertifikasi.
2. Cara Kami Menggunakan Informasi
Data pribadi Anda digunakan secara ketat untuk tujuan berikut:
- Memproses pendaftaran akun, verifikasi identitas, dan transaksi secara aman.
- Menyediakan layanan, konten, dan fitur yang dipersonalisasi sesuai preferensi serta riwayat aktivitas Anda.
- Mengirim pembaruan operasional, notifikasi keamanan, atau penawaran promosi (hanya dengan persetujuan eksplisit Anda).
- Meningkatkan keamanan sistem, mendeteksi kecurangan, dan mencegah penyalahgunaan platform.
- Menganalisis tren penggunaan secara agregat untuk meningkatkan performa teknis, kecepatan akses, dan kualitas layanan.
3. Pembagian Informasi ke Pihak Ketiga
Kami tidak menjual, menukar, atau membagikan informasi pribadi kepada pihak luar tanpa persetujuan Anda, kecuali dalam kondisi berikut:
- Diwajibkan oleh hukum, peraturan pemerintah, atau permintaan otoritas berwenang yang sah.
- Diperlukan untuk memproses pembayaran, pengiriman, hosting, atau layanan teknis (penyedia jasa yang terikat perjanjian kerahasiaan & perlindungan data).
- Anda memberikan izin tertulis khusus untuk tujuan kerjasama, riset bersama, atau kampanye tertentu.
4. Keamanan Data
Kami menerapkan standar keamanan berlapis sesuai praktik industri terbaik, termasuk enkripsi SSL/TLS, firewall canggih, autentikasi terproteksi, serta pembatasan akses ketat ke data sensitif. Tim keamanan kami melakukan audit rutin dan pembaruan sistem secara berkala. Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi internet yang 100% bebas risiko. Kami sangat menyarankan Anda untuk menjaga kerahasiaan akun, kata sandi, dan perangkat yang Anda gunakan.
5. Kuki dan Teknologi Pelacakan
Situs kami menggunakan kuki, pixel web, cache lokal, dan teknologi serupa untuk:
- Menjaga sesi login, preferensi tampilan, dan riwayat navigasi Anda.
- Menganalisis lalu lintas situs secara anonim guna meningkatkan pengalaman pengguna.
- Mendukung fungsionalitas inti platform dan pengukuran performa layanan.
Anda memiliki hak penuh untuk mengonfigurasi browser agar menolak kuki atau menghapusnya kapan saja. Harap diketahui bahwa penolakan kuki mungkin membatalkan fitur interaktif atau personalisasi tertentu di situs.
6. Hak Pengguna atas Data Pribadi
Sesuai prinsip perlindungan data modern, Anda berhak:
- Mengakses, memperbarui, atau membetulkan data pribadi yang salah atau kedaluwarsa.
- Meminta penonaktifan akun dan penghapusan data pribadi (kecuali ada kewajiban penyimpanan hukum).
- Mencabut persetujuan pemrosesan data kapan saja melalui channel resmi kami.
- Mengajukan permintaan atau komplain terkait penanganan data Anda dengan verifikasi identitas yang sah.
7. Tautan ke Situs Pihak Ketiga
Situs kami dapat memuat tautan eksternal ke platform, vendor, atau layanan pihak ketiga. Kami tidak mengendalikan konten, kebijakan privasi, atau praktik data situs tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk membaca kebijakan masing-masing sebelum memberikan informasi pribadi di luar lingkungan FAMILIAR88.
8. Perlindungan Data Anak di Bawah Umur
Layanan kami tidak ditujukan untuk pengguna di bawah usia